Envíos

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

Dónde enviamos

Por ahora enviamos solo dentro de Colombia, a las ciudades y municipios que cubren nuestras transportadoras aliadas.

Costo del envío

El envío es gratis en todos los pedidos.

Tiempos de entrega

  • Antes de despachar te escribimos por WhatsApp para confirmar tu pedido y tu dirección.
  • La entrega tarda entre 2 y 5 días hábiles según tu ciudad. En zonas rurales o de difícil acceso puede tardar un poco más; te avisamos si es tu caso.

Pago contra entrega

Pagas en efectivo al transportador cuando recibes el pedido. Revisa que el paquete llegue cerrado y en buen estado antes de pagar.

Seguimiento

Cuando despachamos te enviamos por WhatsApp el número de guía de la transportadora.

Si no estás en casa

La transportadora intenta la entrega y se comunica contigo. Si el pedido vuelve a nosotros porque no se pudo entregar, te contactamos para reprogramarlo.

Contacto

PawGo Shop · Responsable: PawGo Shop, Parque Unión Panamericana, Lima 15034, Perú · WhatsApp +51 989 168 931 · aldairleon713@gmail.com